中国甘肃在线两当讯 2024年以来，两当县城关镇认真贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境工作的决策部署，精心组织，认真摸排存在的问题，通过建立台账、强化措施、落实责任、挂单销号，进一步完善了优化营商环境工作机制，简化行政审批流程，对镇直机关、站（所）、各村（社区）服务窗口等关键领域开展排查整顿，建立优化营商环境的常态机制，全面提升服务群众能力，营造良好营商环境。

一、强化组织领导，靠实工作责任

一是及时调整成立由镇党委书记任组长，政府镇长任副组长，其他班子成员为成员的优化营商环境工作领导小组，加强协调调度，为创优营商环境提供坚实有力保障。二是对已有的《城关镇优化营商环境的实施方案》进行完善。分别在镇党委（扩大）会议、镇干部职工大会上，传达学习了2024年省、市、县关于优化营商环境会议精神，并对全镇优化营商环境工作进行分析研判，镇党委负责人对优化营商环境工作进行了再安排再部署。

二、全面扎实学习，深入对标推进

一是将优化营商环境相关内容列入镇党委理论中心组学习内容。集中学习了习近平总书记关于优化营商环境的重要指示精神和《优化营商环境条例》、专题学习了省市县关于优化营商环境会议精神。二是通过城关镇微信公众号、村民千村千群、镇村大数据等新媒体媒体平台持续性宣传优化营商环境、提升政务服务质量相关内容，营造浓厚舆论氛围，镇党政班子成员、全体干部职工，从思想、作风、能力等方面开展自查反思，进一步在为民服务的过程中创新理念、转变作风，当好“服务员”“店小二”，坚持向先进典型学习，充分发挥带动示范效应，身体力行推动全镇经济社会高质量发展。三是从讲政治的高度、从经济社会发展的大局出发，深刻认识深化“放管服”改革、优化营商环境这项工作的重大意义，解放思想、转变观念，深刻把握“四办”改革实质和具体要求，正视差距、找准问题，在规定的时限内，保质保量的完成各项工作任务，为推动全镇经济高质量发展提供优质、高效、便民的政务服务环境。

三、建立健全机制，提高服务质量

一是不断优化镇政务服务中心等各服务部门工作机制，从“群众来找办事”向“去找群众办事”观念转变，掌握群众所需、所急，主动作为，把服务给群众“送上门去”。二是加强工作人员培训力度，增强服务意识关于增加服务意识，提高服务质量，切实把服务窗口打造为政府良好形象的门面。三是提高行政审批。着力打通精简行政审批“最后一公里”。四是充分利用网络资源提高审批效率，全面推广“网上审批”模式，形成镇、村两级联动，尽可能满足群众足不出户就可以把事情办妥。

四、加快推进"最多跑一次"改革，着力提升政务服务水平

以群众、企业办事”最多跑一次"为目标，优化流程，改进服务，切实推进服务群众新举措。一是梳理公布事项清单。按照“全面梳理、分批公布"的工作思路，从与群众和企业生产生活关系最密切的领域和事项入手，着力突破一批难点、打通一批堵点、去除一批痛点，实现"让信息多跑路，群众少跑腿"。二是健全政务服务体系。加快建设区、镇政务服务大厅和村(社区)便民综合服务站，构建"横向整合、纵向到底、上下联动、运行高效”的政务服务体系，集中办理政府所有权力和公共服务事项，探索全程代办、易地办理等新模式，最终实现“办千件事、进一扇门"。三是拓展服务方式。在“五证合一“改革中，开通电话热线，提供全程指导服务，减少企业因程序不明而来回跑路的负担。

城关镇将继续认真贯彻落实全县优化营商环境精神，加强政策宣传、解读，提供培训、咨询服务，主动对接相关部门，主动搞服务，主动提供高效服务。深化“放管服’改革，更好发挥政府作用，推行“马上办”、“网上办”、“一次办”，提高办事效率和服务水平，不断提升辖区群众的幸福感和获得感。