中国甘肃在线两当讯 “阿姨，您把身份证拿出来，我来帮您缴纳明年的医保。”近日，两当县城关镇为年龄较大、不会使用智能手机的群众提供医保缴费“帮办、代办、上门办”服务，赢得了群众连声称赞。

工作人员在入户宣传医保政策时，每到一户都会耐心细致地讲解医保政策的新变化，手把手地教会群众如何通过微信、支付宝等便捷方式进行医保缴费；针对于不会线上操作、没有智能手机的老年人等特殊人群，在征得本人同意的情况下，网格员用自己的手机代为缴费，最大限度解决群众不会医保缴费的问题。“医保缴费原来这么简单，以前我还要专门去银行缴费，如今幸亏有你们帮忙，让我少跑路，太感谢了。”辖区群众李阿姨笑着对网格员说道。

城关镇通过主动上门、一对一、手把手落实惠民政策的方式，营造了良好的医保服务宣传氛围，实现了“让数据多跑路，让群众少跑路”，解决了服务群众“最后一公里”的问题。