中国甘肃在线崇信讯（平凉市崇信公路段 孙凡钧）“第一时间反应，第一时间处理，第一时间落实，第一时间反馈”是崇信公路段做好网格工作的准则。自崇信县启动网格化治理工作以来，崇信公路段的职工们人人充当网格员，积极主动做好疫情防控、城区卫生整治、文明交通劝导等工作，把网格工作真正地深入到群众身边去，用心去解决群众的难事、诉求，及时为群众“排忧解难”。

筑牢疫情防控“安全网”。开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记、避免人群聚集、入户宣传检查……网格员充分发挥防疫前哨作用，以“户不漏人、人不离岗”为原则，切实扛起疫情防控阻击战“一线哨兵”的责任。“这一户去了没？”“刚才那户没有人”“明天我们还要再来一趟...”“疫情防控值班要做好三班倒，每班要保证两个人值守，严格按照要求查验进出人员两码，并要做好自身防护...”崇信公路段机关全体职工全部深入到社区疫情防控一线，主动服务，对小区所有人员特别是外来人员开展“拉网式”摸排、访查、登记工作和宣传教育，不漏一人，不漏一户做好摸排工作，引导劝导群众外出佩戴口罩，非必要不聚集，不信谣不传谣，把疫情防控工作放在第一位，全力以赴筑牢防疫“安全网”，众志成城打赢疫情防控攻坚战。

做好城区卫生“保洁员”。以创建全国文明城市为契机，崇信县将全县卫生区域划分成小网格。每周五，段机关全体职工下沉到网格卫生区域，常态化开展区域卫生清洁活动。在清扫活动中，党员干部率先发挥先锋模范作用，每名志愿者们都手拿铁锹、扫帚穿梭在责任区域内的各个角落，分片包干落实清理任务，对生活垃圾、建筑垃圾等重点路段的积雪和卫生死角进行彻底清理。不管是炎炎夏日还是雨雪风霜，大家都发扬着不怕脏，不怕累的雷锋精神，不走秀不走过场。在经过一年的环境卫生整治活动，网格区域卫生有了很大程度的改观，环境卫生效果也得到了附近群众的夸赞和认可，也见证着崇信公路人兢兢业业的工作态度和创城信心。

用好文明交通“指挥棒”。每天早上7点钟，都能看见穿着红色马甲的网格员们穿梭在各个交叉路口，人群集中的重点路段，他们要按群众上班前就做好交通劝导的准备工作。但做好文明交通劝导可不是一件容易的事，群众不听劝阻，不遵守交通规则让网格员们很是头疼。“请不要逆行，请佩戴头盔、非机动车辆靠右行驶...”网格员们每天都要讲这些话并且重复很多遍，不仅要对违反交通规则的行为进行劝导和纠正，还要给群众普及交通安全知识。经过大半年的文明交通劝导活动，很多群众都逐渐有了遵守交通规则的意识。网格员们用耐心、真心和爱心和实际行动为群众提供了安全保障，让文明交通意识更加深入人心，也为崇信县创建全国文明城市贡献出了一份微薄力量。

有人说：解决城市的“大问题”，离不开区域的“小网格”。对于崇信公路段的网格员们来说，在做好公路养护本职工作的同时，始终秉持任劳任怨的服务精神，认真细致的工作态度是开展网格工作的基本功。但如何更好的做好基层群众的服务工作，是每一位网格员在今后的工作中需要不断思考，不断揣摩，不断优化管理方式，做好资源整合，真正为群众送上“定心丸”，当好群众的“知心人”。