中国甘肃在线泾川讯 近年来,平凉市泾川县西街社区社区充分发挥政治引领、自治强基、法治保障、德治教化、智治提效的作用,紧跟群众需求,凝心聚力破难题,优化提升强服务,着力实现小区美起来、群众乐起来、干群关系好起来,积极推进社区治理体系和治理能力现代化。
政治引领,共绘治理“同心圆”
坚持党建引领强组织、聚合力、促建设,最大限度发挥人力、资源禀赋,确保社区治理队伍力量有保障、社区管理更高效。一是铸牢思想之魂。始终坚持把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为推动工作的法宝,常态化组织干部跟进学习,充分利用“学习强国”“甘肃党建”“阅泾川”等平台提升干部、网格员能力素质和品格淬炼,踏实践行为民服务职责。二是夯实支部之基。狠抓支部标准化建设,用好用活党员线上平台,着力提升党员的参与率和作用发挥,不断增强组织细胞活力,积极融入社区文明城市创建、志愿服务、小区自治管理等工作和美好家园建设中。三是吹响共建之哨。依托社区“大党委”会议,以区域化党建为抓手,以为民服务为主线,紧盯群众生活中的堵点、痛点、难点问题,统筹链接各类资源扶贫帮困、丰富群众文化生活。今年以来,社区联合“双报到”单位开展党建联建活动8次,慰问困难群众22人,解决环境治理、综治联防、隐患整治等居民群众关心关注的热点难点问题15件,为打造“幸福西街”夯实组织基础。
法治保障,夯实治理“调解器”
强化法治宣教,深入开展“送法进家门”、集中宣传、法律讲座等宣传教育活动8场次,充分利用社区微信公众号、LED屏、“抖音”“快手”“小视频”等网络载体增强居民法治
意识。以“党建联建”实现社区治理工作力量“多方位”联动,矛盾纠纷“一站式”化解,敲门问访、“以案释教”、心理疏导让矛盾纠纷问题有效化解在萌芽状态,通过超前预防、网格排查初调、联动调解、定期反馈等机制,围绕居民反映强烈的物业服务、家庭矛盾、邻里纠纷、环境卫生、乱停乱放、设施修缮等诉求15件,现场回应、现场安排、快速解决13件,构建起基层社会治安综合治理的法治环境。
自治夯基,激发治理“内生源”
抓好“社区管家”队伍引导管理,不断激发居委会、业委会等“自治力量”的“新动能”,让更多群众参与进来、服务起来。建立健全自治组织。建立网格“访民情”机制,推行“一本网格日志+一张党群连心卡”,通过“网格提议、‘两委’会商议、居民议事”,对梳理的问题定期进行研判、办理、解决。建立健全居民委员会、业委会自治组织,完善居委会工作职责、议事制度,坚持居委会周例会制度,发挥居民自治领头羊作用。构建“党建+”自治体系,发动党员担任楼栋长、居民小组长、业委会主任、红白理事会会长,当好“民情信息员、民事调解员、文明创建员、政策宣传员、安全巡逻员”等角色,从网格内挖掘有特长的在职党员开展辅导讲座、社区公益课堂等活动,动员辖区社会组织协办社区文化活动,吸纳居民群众进入社会组织,享受品质生活。
德治教化,用好治理“润滑剂”
深入挖掘和汲取中华优秀传统道德文化精髓,按照“党建+新时代文明实践”的总体思路,以点带面,连点成片,形成合力,为群众德治润化提供坚实硬件支撑和政治保障。把社会主义核心价值观融入居民道德教化,日常以社区党群服务中心各功能室、活动室为支点,广泛开展红色传承、诚实守信、勤俭节约、家风家训、文明祭扫、阅读悦享等不同群体的主题活动,在“我们的节日”期间有效联动“大党委”、“社区管家”力量开展各类志愿服务,搭建西街社区“家门口”红色托育课堂,让更多志愿力量关爱儿童健康成长。以评立德,积极开展“最美家庭”“新时代好少年”“好婆婆”“好儿媳”评选活动,循序推动道德引领、规范约束功能,在融合互动中奏响幸福和谐稳定的大合唱,使德治成为社区治理体系的重要支撑。
智治支撑,丰富治理“助推器”
深化拓展“大数据+网格化+铁脚板”治理机制,充分运用“泾水e家亲”信息化服务管理平台和“平凉快办·平安键”小程序,提升基层社会治理效能。居民有困难、有问题,发现任何安全隐患可通过线上留言,网格员会在第一时间进行办理,把治安防范措施延伸到了群众身边,积“小安”为“大安”,止目前,网格员巡查上报各类事件103件,收集微心愿12个,已全部交办处理;推进“互联网+政务服务”,实现社区各类事项“应接尽接”,网格员代办养老保险、医疗保险、做到“能在网上和社区办的,绝不让群众往外跑”,主动接受小微权力“监督一点通”平台监督,切实保障群众利益无小事;用好掌上平台,建立9个网格微信群,网格员第一时间将各类政策、宣传知识推送居民,对居民反映的困扰小事及时协调解决,让每个网格有固定的“服务区”,用互联网动态推动大治理、实现大服务。
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