3月15日，中国石油甘肃天水销售分公司“相约3·15，感知中国石油”国际消费者权益日宣传体验活动在三马路加油站成功举行。活动特邀市、县区两级市场监督管理部门和部分客户参加。

在第39个国际消费者权益日来临之际，组织开展“相约3·15，感知中国石油”宣传体验活动，是该分公司宣贯“守护安全、畅通消费”国际消费者权益日主题，执行“质量优良、计量精确、服务满意、环保达标”诚信标准，主动回应社会各方关切，拉近企业与消费者距离的一项有力举措。

为更好地将“品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至”的质量理念传递给消费者，活动现场设置了宣传展台，张贴、悬挂了油品方面的宣传海报，现场发放了“绿色未来国六同行”宣传手册。公司机关、加油站工作人员现场为消费者讲解如何初步辨识油品质量、辨别不同车型使用对应油品、辨识加油时油品数量等与消费者息息相关的相关知识。同时解答消费者提出的有关油品数量、质量以及加油站现场服务、安全环保等方面的问题。同时公司特邀天水油库化验员，针对中国石油质量管理流程和标准、油品不断升级的意义等内容，向消费者做详细的讲解。活动现场也邀请消费者进站对加油站销售的产品和服务进行监督和体验。

同时为扩大宣传面，增强宣传效果，该分公司在天水市两区五县所属加油站同步设立分会场。活动当天累计发放宣传册1500份，接待消费者咨询超过312人次。

该分公司党委书记、经理王旭东表示，邀请消费者“走进”加油站，让企业在“聚光灯”下规范经营、提升服务，能够进一步增进社会公众对企业的认知和理解，也是公司践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，打造“人·车·生活”生态圈的一项重要举措。

作者：中国石油甘肃天水销售分公司 高鹏飞