为了精准对标中央和上级改革决策部署，深入领悟习近平总书记对工作新的希望和“三个着力、四个坚持”总体要求，坚持把推进以简政放权、放管结合、优化服务为核心的改革作为重要工作目标和突破口，通过建设平台、放管结合、优化服务，实现提速增效，在很大程度上打通了服务群众“最后一公里”。

首先，社区办事大厅，各办事窗口摆放着公开办事指南和示范文本，对所有进驻事项的办理要件、办事程序、办结时限进行公开。

其次，社区服务以“减”字当头，坚持“优”字为本，持续提升服务水平。社区通过居民微信群发布各种惠民政策，解释居民咨询的各种问题，并推广“甘快办”等服务小程序，推进“互联网+政务服务”建设，打造“线上线下虚实一体”行政服务平台。让老百姓足不出户坐在家里，在电脑、手机上就可以办理业务。窗口工作人员在网上值班，实时回复办事咨询，节省了百姓来回跑路的时间，极大的降低了办事成本。实现了数据多跑路，群众少跑腿。

同时，社区坚持创新理念，进一步简化优化服务流程，实施标准化服务，创新服务模式，切实提升公共服务质量、效率和水平，破解“中介阻”现象。围绕作风建设，推进优质服务。全面推行社区级代办制，把改进作风的各项措施落实到“末梢神经”，打通了服务群众“最后一公里”。