为持续推进专项整治行动深入进行，巩固专项整治行动整治成效，促使路政执法服务提质增效，秦安大队在当事人处理路损案件时，对相对人答疑解惑，让其明晰自身权利及义务。

在路损案件处理过程中，了解到相对人对路政执法流程、赔偿款项及额度有疑问，为了使其更了解自身权利和义务，大队执法人员先是详细向相对人介绍了路政执法流程及相关法律法规，带领相对人观看办公区域执法流程、当事人权利、路产损坏赔偿标准等制度展示牌，并对每一块制度展示牌详细讲解，让其打消疑惑，明晰责任。并在事故处理后，邀请当事人对大队路政执法人员进行“二维码评价”，征求对路政工作的意见和建议，进一步推进专项整治行动走深走实，增加路政执法的透明度。

为了深入推进专项整治行动取得实效，推进“三项制度”进一步落实，秦安大队将持续刀刃向内自我革新，以提升执法效率，提升服务水平，同时加大宣传力度，树立良好形象，多措并举取推进专项整治行动顺利收官。

(供稿：张晶  校阅：时昌杰）

单位：秦安高速公路路政执法大队

供稿：张晶、时昌杰