中国甘肃在线天水讯 为激励全体员工对标追标，营造“见红旗就扛、有第一就争”的“比学赶帮超”浓厚氛围。近期，中国石油甘肃天水销售分公司开展多种形式的服务竞赛活动，以赛促学、以学促干，切实强化员工队伍服务意识和综合素质，激发“比学赶帮超”动能。

日常PK，提升服务硬支撑。所属加油（气）站结合每日交接班服务培训，针对现场规范服务、开口营销、卸油操作等内容开展班组对抗赛，各班组互相评比，指出优缺点，针对不足进行严格落实整改，针对优点进行全站推广，激发员工服务热情。

岗位练兵，亮出服务真功夫。所属片区结合“庆五一、迎五四”主题开展岗位练兵竞赛活动，共设置了加油服务、收银操作、便利店商品推介、电子加油卡办理四项竞赛内容，集中检验了一线员工的服务真功夫、真本领，激发了参赛员工的工作热情和创新活力。同时，竞赛过程中通过全员现场观摩、学习，以及赛后内训师集体培训，充分发挥“传帮带”作用，让所有员工思想上、行动上都能跟上服务竞赛节奏，实现服务质量、效率全面提升。

靓化形象，增强服务软实力。公司层面组织开展便利店商品创意堆头竞赛。活动期间，各站纷纷行动起来，员工们集思广益、脑洞大开，结合甘肃销售公司“夏初五月行 油享会员价”月度营销方案及“好客饮水节”活动促销商品，进行创意陈列，并利用加油低峰时段进行精心打造。通过创意陈列，既吸引了顾客眼球，提升了顾客进店率，又进一步增强了便利店营销氛围，提升了客户满意度。

下一步，该分公司将持续在“比”中增动力、在“学”中强本领、在“赶”中提销量、在“帮”中补短板、在“超”中创效益，确保“提振精气神 比学赶帮超”主题活动落实处、出成效。

供稿：中国石油甘肃天水销售分公司 张富成