中国甘肃在线天祝讯 为提升矛盾纠纷排查化解成效,持续构建和谐稳定的辖区治安环境,武威市天祝县公安局松山派出所充分发扬新时代“枫桥经验”,多举措并举,在国庆期间扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。秉着“矛盾调处不松懈 普法宣传不放假”的目的,松山派出所坚持防范在先、排查在早、处置在快,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标。
一、加强源头预防。从提升群众法治观念入手,充分利用“百万警进千万家”活动,开展全方位、多层次的普法宣传,增强群众法律意识,引导群众通过法律途径维护合法权益、表达合理诉求、解决问题,避免矛盾激化,从源头遏制矛盾纠纷。强化与群众的交流沟通和普法工作,增强群众知法、守法、用法能力,引导群众通过合法途径表达自己的诉求、维护自身权益,依法解决矛盾纠纷,引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念,引导群众通过法律途径维护自身的合法权益,不断提升群众法治观念,共同维护辖区安全稳定。
二、广辟线索来源。以当前正在开展的“一标三实”基础工作为抓手,社区民辅警下沉到辖区矛盾纠纷多发、频发、易发的重点企业、场所开展摸底排查。坚持“边排查、边化解”工作原则,重点围绕家庭纠纷、邻里纠纷等开展排查,主动与村组委员、社区干部、网格员等群防群治力量加强沟通,及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性信息,切实从源头上减少矛盾纠纷的发生。
三、形成多元调解格局。积极会同司法所、镇综治中心、村民委员会等力量联动联调,建立信息交流、召开矛盾纠纷分析研判会议,对排查出的各类矛盾纠纷,坚持因地制宜、因事施策,综合提出切实可行的化解方法和措施,切实增强化解方法的针对性和实效性。
四、履职尽责、贴心化解。根据矛盾纠纷的不同类型,采取灵活多样的调解方式,用群众听得懂的俗语、方言,站在当事人的角度,在调解过程中既讲法理又讲情理,既讲公道又讲温度,充分听取双方当事人的陈述意见和理由依据,耐心释法和善意劝说,协调积极可行的解决方案。
通过上门走访、电话回访的形式开展全流程、全周期跟踪回访,掌握调解协议履行情况,听取当事人和群众对调处化解结果的意见建议,及时掌握矛盾有无重新激化的可能等方面进行“回头看”。对未及时履行调解协议的,督促当事人履行协议,对矛盾纠纷有可能复发甚至激化的,及时采取防范措施,努力巩固调处化解成果,防止矛盾纠纷再次激化,真正做到“案结、事了、怨除”。
下一步,武威市天祝县公安局松山派出所将紧盯工作重点和关键环节,从“严”入手,从“细”发力,以高度的责任感和使命感,坚决守牢安全底线,确保“国庆”期间的安全形势持续稳定。
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