今年来,临泽县沙河镇计生服务所紧盯群众最关心最直接最现实的利益问题 ,以不断提升群众满意度、获得感为目标,坚持出实招、求实效,努力以新的思路、优的办法、严的作风改善服务质量,提升工作效率。
一是着力强化思想引领。 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,紧密结合推进“ 两学一做” 学习教育常态化制度化,扎实开展“ 不忘初心 、牢记使命”“ 转变作风改善发展环境建设年” 等活动,强化党员干部理想信念和宗旨意识教育,引领广大党员干部切实树立勤恳为民 、 水乳交融的服务理念。
二是着力提升服务水平。加强业务学习,开展岗位练兵和技能比武活动,通过理论考试、知识竞赛、技能比武等形式,以赛促学、以赛促练,内强素质、外树形象,激励工作人员钻研业务,切实提高理论水平和操作技能,并能理论联系实际,以精湛的技术全心全意为民服务。
三是着力扩大监督促进。 按照“全流程、链条式、无死角”的工作思路,公开设置信访举报投诉箱、“三好一满意”意见簿,搭建开通微信、QQ群,进一步畅通群众监督、投诉渠道,即时接受和处理群众提出的各类问题,对不能第一时间处理的也及时向群众说明原因,不断提升群众的获得感幸福感。 (通讯员:蔡光霞)
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