今年以来，临泽县计生服务站以开展“作风建设年”活动为契机，转变工作思路，改进工作作风，强化窗口服务工作，全面推进技术服务窗口规范化管理。在技术服务工作中，通过提升业务能力、强化工作纪律、优化业务流程，强化主动服务意识，为育龄群众提供优质的技术服务。

抓四办、促便利。落实“四办”改革措施，使技术服务便利化，实行“一次性告知、一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的工作模式，提供“一对一”生殖保健、咨询、政策讲解等贴心服务，努力以更优质的服务态度、更高效的服务作风、更便捷的服务环境，为育龄群众提供优质服务。

强作风、优服务。在提高工作效率、提升服务质量上下功夫，完善首问责任制、一次性告知制、服务承诺制等制度，做到接待服务对象积极主动，认真负责，热情耐心，服务周到。坚持做到政策不在窗口截留，差错不在窗口发生，时间不在窗口耽搁，服务对象不在窗口冷落，做到解答咨询一口清、业务办理一次清。

强监督，提效率。负责领导实行随时大厅巡视制，对门诊窗口服务进行工作指导，检查考勤、着装等制度的落实情况，加强对窗口工作人员考勤管理，坚决杜绝迟到、早退、擅离岗位等现象发生。同时通过接收来电来访等方式，倾听育龄群众对服务窗口在作风建设、服务态度、办事效率等方面的意见和建议，找出办事效率、服务态度等方面存在的问题，不断整改完善，着力促进窗口工作人员作风进一步转变。(临泽县计生服务站:贺爱萍)