今年来,临泽县倪家营镇计生服务所结合转变作风改善发展环境建设年活动,以提升群众满意度为核心,通过“四个强化”,全面提升计生优质服务水平,推动计生工作的有效开展。
强化作风建设,确保群众需求。以转变作风改善发展环境建设年活动为依托,从加强学习、转变作风入手,促使技术人员全身心地为群众提供服务,努力建设高素质的计生队伍。
强化效能建设,确保素质提升。在打造高效能机关、建设高素质干部队伍、进一步夯实基层基础工作、全面深化以免费孕前优生检查为重点的优质服务工作中,不断创新流动人口服务管理机制,健全诚信计生长效管理机制。
强化回访服务,确保群众满意。根据育龄群众的实际情况,围绕优生优育、生殖健康等内容,严格落实孕情跟踪随访负责制,实现术后、产后回访规范化,以服务促管理,推进各项工作的开展。
强化服务接待,确保办事效率。不断强化服务接待,规范服务行为和服务程序,杜绝推诿现象发生;建立和落实工作责任制,细化工作措施,确保工作扎实有效开展,提高办事效率。(通讯员;缪燕萍 董静)
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