今年以来，区人社局注重转变执法理念，增强服务水平，提升执法水平，全面提升案件办理效率，做到每一起案件不拖案、不积案，实现了劳动者合法权益与企业利益的“双维护”。

强化教育机制 ， 增强服务意识。加强对执法监察人员的政治思想教育培训工作，使劳动保障监察员深刻认识到坚守职业良知、践行执法为民的重要性。按照“内强素质 、外树形象”的要求，定期开展法律知识和业务学习培训，切实提升工作人员执法水平。

健全举报机制，畅通投诉渠道。畅通举报电话、来访举报等多条维权渠道，坚持“一诉全查”，对劳动合同签订、工资按月足额支付、工资专户、银行代发等情况进行检查，做到全面防范，综合治理。

强化监管机制，提升监察水平。集中力量开展专项检查活动，依法查处不签订劳动合同、不落实最低工资标准、拖欠农民工工资等违法行为，着力推进劳动保障监察“网格化”建设，结合日常日常巡查和举报专查，形成“全覆盖、全方位、全动态、全过程”的劳动保障监察机制，构建和谐稳定的用工环境。

至目前，受理投诉案件85件，涉及农民工320余人，清欠农民工工资480万元。（甘州区人社局  段亮宾 李兵）