中国甘肃在线临泽讯 为进一步改善医疗服务，提高医疗服务水平，张掖市临泽县蓼泉中心卫生院不断加强医疗服务管理，建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容的绩效考核办法，推进基层医疗机构转变运行机制，强化综合服务职能，调动工作人员的积极性，提高服务的质量和水平，取得了良好的成效。

不断优化就医环境，提供便民设施。根据患者就诊方便，优化科室布局，在各科室门口设置指示牌，为患者提供热水、一次性口杯、轮椅、纸等便民设施，完善无障碍设施。

建立按岗定责、按绩取酬的内部激励机制。建立完善按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得、优劳优得的绩效收入分配机制，努力形成干与不干不一样、多干少干不一样、干好干坏不一样的工作氛围，调动激发工作人员主动贡献、积极工作的内生动力。

提升医疗服务质量，开展住院患者随访。加强出院患者健康教育和随访工作，利用电话、信息平台、必要的面谈等多种形式开展随访，根据患者随访结果，及时改进住院服务。