中国甘肃在线临泽讯 为进一步推进电子医保凭证推广应用工作,提升医保公共服务水平,沙河镇乐民社区强化举措、精准发力,以“四抓四强”工作新模式,按下医保电子凭证激活“加速键”,助力医保支付大步迈入“脱卡时代”。
一是抓部署强落实。社区党委高度重视,制定工作方案,明确工作任务和时间节点,压实工作责任,召开调度推进会,研判解决突出问题,对有关工作再安排、再部署、再强化,确保保质保量按时完成激活任务数。截至目前,召开调度推进会5场次,激活工作有序推进。
二是抓培训强联动。邀请医保局相关负责人,组织社区居组干部、居民等人召开培训会议,对电子医保凭证激活使用程序知识进行培训,实现干部深入懂、群众有人帮。同时,充分发挥社区便民大厅服务窗口等接触参保群众面广的优势,利用群众办事时机,现场帮助群众激活医保电子凭证。截至目前,召开培训会3场次,现场帮助群众激活200余人。
三是抓宣传强氛围。制定电子医保激活步骤操作指南,“线上”利用微信公众号、QQ群、微信群、微信朋友圈等方式进行推送转发300余次;“线下”悬挂横幅6条、张贴标语30余张、发放宣传单2000余份,实现线下、线上宣传引导全覆盖。
四是抓调度强服务。为提高激活使用效率,实行“一周一通报”机制,营造“你追我赶”良好工作氛围。同时,采取入户入楼院“面对面、手把手”方式,现场讲解医保电子凭证就医购药的便利性、高效性,一步一步演示操作流程,让每一位参保人都切身感受到“互联网+医保”带来的便捷。截至目前,该社区居组干部上门入户帮助群众激活电子医保1050余人,激活率达52.02%。( 张丽霞 杨玲 )
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