中国甘肃在线张掖讯 今年以来,张掖销售分公司积极开展“四季服务”,做实做优“我为顾客办实事”工作,用实际行动换来顾客放心、舒心、诚心、暖心、省心的五心服务体验,推动加油站整体服务水平再上新台阶。
近日来,张掖辖区气温一路走低,继二季度开展“夏有凉茶绿豆汤”活动以来,在三季度,公司所属各加油(气)站及时开启了“秋有山楂酸梅汁”送温暖活动,将爱心送到坚守在一线的基层员工和顾客身边。各加油(气)站经理精心挑选了酸梅汁、姜茶等防寒饮品送上员工餐桌。加油站员工自己享用的同时,还为进站车主提供“温暖”,酸梅汁、姜茶摆放在站内明显位置,供进站顾客免费饮用,赢得车主们纷纷点赞。
随着顾客需求的不断升级,加油站的服务场景也在不断丰富。张掖销售分公司在服务顾客上持续发力,为把服务做到顾客心坎里,不断提高顾客满意度,通过一站式服务满足顾客多元化需求,不断提高品牌影响力,培育顾客的忠诚度,以服务留人,为企业高质量发展注入不竭的力量。
供稿:张掖分公司 李军 庞志君
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