中国甘肃在线临泽讯 为持续提升广大群众就医感受，临泽县人民医院持续提升服务能力，引导和推动全院广大职工转作风、强能力、促发展，时时处处为患者着想，为患者提供方便、快捷、高效的医疗服务，不断简化就诊流程，优化医疗服务，方便患者就医。

整合窗口一窗办。为方便住院患者就诊，医院整合挂号、交费、医保结算、慢病报销、大病保险等窗口，实现“一站式”结报服务，实施“先诊疗后付费”政策，患者住院时不用交押金，直接治疗，出院后只需交纳自付费用即可。通过整合窗口资源，解决了以往办理手续要找几个窗口的问题，提高了窗口服务效率，也为广大就诊群众创建了更加方便、快捷、优质的便民服务。

无卡就诊一码办。为贯彻落实“互联网+医疗健康”的相关要求，医院启用居民电子健康卡，患者在就诊时，只需携带手机或身份证，通过医院终端或手机领取“居民电子健康卡”二维码，实现实时注册开卡、挂号缴费、诊间支付、报告查询等就医全流程服务，电子健康卡一人一码，全省通用，实现跨医疗机构的诊疗服务信息互认共享,通过“无卡就诊、一码通用”，进一步方便了群众就医，缩短了就诊时间。

提前告知一次办。对患者经常咨询和关注的入院、出院、办理手续和需要携带的证件等相关事项进行了梳理，制定一次性事项告知清单。患者入院时提前告知需要的证件、科室布局、就诊流程、医保结算等信息，并通过公众号及时公开，让就诊群众少跑路，以最短的时间、最快的速度，将群众需要办理的事项办好,提高了服务效率。（杜立星）