东航甘肃分公司空地“凌燕”创新工作室,7月31日在东航公司会议室举行了启动仪式。“凌燕”创新工作室以“凌燕”团队建设为载体,研发新的服务产品,不断拓新工作方法,建立客舱和地服服务标杆,带动客舱和地服服务人员整体服务意识、工作热情和业务素养,全面优化服务品质,从而提升为旅客的空中、地面服务。本报记者田蹊摄
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东航甘肃分公司空地“凌燕”创新
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